Cobrança indevida
Resolvido
Curitiba - PR
23/06/2026 às 19:24
ID: 252184007
Fiz a locação de um imóvel com a Remax em *****. Fizemos o distrato onde fomos isentos em dois meses por todos os problemas que passamos e para minha surpresa recebi desta empresa [Editado pelo Reclame Aqui] o boleto com valor integral, enviei para eles a informação solicitando a correção, não respondenram e não me deram retorno, terei que buscar por meios judiciais.
Fujam da temax e dessa up gestão de pagamentos
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:28
Olá, Michele!
Obrigado pelo seu contato e sentimos muito pela experiência relatada.
Identificamos que o caso está relacionado à experiência com uma de nossas parceiras, responsável pela administração da locação e intermediação da rescisão contratual. De toda forma, o ocorrido já foi reportado aos responsáveis, que nos explicaram sobre o acordo realizado com você para rescisão contratual. Nós realizamos os ajustes necessários de acordo com o pedido da imobiliária, e entendemos que ficou tudo certo.
Caso ainda precise, seguimos à disposição para ajudá-la.
Consideração final do consumidor
27/06/2026 às 09:14
So com reclamação para resolverem as situações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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