Atraso na entrega de garrafas térmicas personalizadas, atendimento ruim e bloqueio nas redes sociais.
Respondida
Brasília - DF
27/02/2026 às 13:33
ID: 241864129
Fiz a compra de 20 garrafas térmicas de agua personalizadas, prometeram entregar antes do natal, no entanto, entraram recesso e prometeram entregar até inicio de janeiro. Pelo atendimento no whatsapp varias vezes ignoraram o meu chamado, e quando atendem vem com respostas vagas como: O seu produto já esta pronto. Além de me bloquearem no perfil do instagram, não me deixam mais ter acesso ao perfil , que inclusive não param de postar como pedidos de clientes novos e etc. Estou indignado com a falta de respeito e o péssimo atendimento desta empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 13:48
Ola Sr Jorge pedimos que verifique a reclamação, pois não o senhor nao realizou nenhuma compra conosco. Deve ter feito a reclamação na nossa empresa por ter nome parecido. Nós não temos essa pratica de vender um produto e nao entregar. A nossa loja fica localizada em São Paulo e nao realizamos nenhuma venda de garrafas termicas! Peço que verifique e faça a reclamação na empresa correta.
UpGifts Brindes Personalizados cnpj *****. Não foi conosco que realizou essa compra!