Peoblema na venda do produto
Não respondida
Montes Claros - MG
25/07/2026 às 08:50
ID: 254806855
Fiz uma compra de um celular e depois que fizeram a transferências de dados o telefone não funcionava. Me disseram para eu ir na operadora e que eles não poderiam fazer nada. Um cliente deles que estava comprando disse: é só ligar para operadora. Eles queriam ir embora e fechar a loja já que estavam em final de expediente. Talvez não tenham preparo para saber que em uma ligação para operadora resolveria, o que me parece impossível, já que trabalham com isso todos os dias. O proprietário não estava presente, acredito que se o mesmo soubesse disso não deixaria acontecer. Ficaram atrás de mim para efetuar a venda e no final esse desgate absurdo. Não quiseram fazer a emissão da nota fiscal alegando que não sabiam emitir e que só o contador fazia. Depois que falei que iriam ter problema comigo, rapidamente fizeram a emissão. Enfim, triste por saber que o comércio não está bom e acontecer esse tipo de coisa é extremamente difícil para o empresário manter no mercado. Tive sorte em sair com o telefone funcionando pq um cliente na loja ensinaram a eles como resolveria. Nunca usei esse canal de reclamação, só estou perdendo meu tempo pq realmente foi absurdo.