MESA QUE NAO CONSIGO DEVOLVER.
Resolvido
Porto Alegre - RS
30/07/2024 às 22:24
ID: 194168003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Mesa no site Madeira Madeira vendido pela Up Home Decor no dia 20/6 no valor de 1.*******,00 recebi dia 9/7 toda avariada, literalmente um lixo de mesa, logo já entrei em contato tanto com o site Madeira Madeira e com a loja Up Home Decor e estão me enrolando na maior cara de pau! Estou indignada pois preciso do reembolso para comprar outra mesa, sem falar que moro em um AP de 35 metros quadrados e estou com 3 caixas atravancando tudo aqui! Preciso que a empresa recolha a mesa e me devolva os 1.*******,00. ******* 42251809 Jaqueline Queiroz Engel
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 15:53
Boa Tarde Sr Jaqueline,
identificamos que a coleta da mercadoria ocorreu e o produto está retornando ao nosso CD, desta forma já autorizamos o cancelamento da compra conforme sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Up Home Decor
Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 15:00
Foi demorado mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6