Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/06/2020 às 12:05

ID: 106274991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra através do shoptime e a UP HOME DECOR se quer gerou a nota fiscal. Já enviei mensagem via shoptime e a empresa não me deu retorno. Irei aguardar mais uma semana para iniciar uma medida judicial.

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Resposta da empresa

10/02/2021 às 16:44

Boa Tarde Sr Natália,

Pedimos desculpas pelo ocorrido com sua compra, identificamos que a reposição foi enviado e o problema foi solucionado, agradecemos por sua compra!

Atenciosamente,
Equipe Sac

Consideração final do consumidor

18/07/2021 às 15:55

O problema foi solucionado mas se puder evito fazer negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5