Dificuldade na Devolução da Entrada após Desistência da Compra do Imóvel

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2025 às 11:16
ID: 224763069
Fui atendida pelo correio ***** , nos interessamos pelo empreendimento Idea Home Resort - Jardim Aricanduva
O corretor fez uma simulação e seguimos para enviar a documentação fiz uma entrada de 15.000,00 . Ele nos garantiu caso dê algo errado governa devolução Conclusão fui surpreendida com um valor que teriamos que pagar que não tínhamos sido informados . Então desistimos da compra do apto , realmente não vamos dar continuidade.
Dia 25/07 colocamos um ponto final , então começamos a saga para receber o valor que pagamos 15mil. Depois de mais de uma semana fui informada que iríamos receber o distrito para assinar , revemos dia 07/08 com o valor errado de 7.500,00, notifiquei o Guilherme ele fez a correção no dia seguinte nos enviou por email assinamos no mesmo dia 08/08.
Até hoje esse valor não foi devolvido em conta , hoje recebemos a informação que dia 07/09 será a devolução