Recebi ameaças do Alex pelo telefone*******
Respondida
Campinas - SP
26/10/2021 às 21:26
ID: 131887671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma reclamação e o mesmo me acusou e ordenou de forma grosseira e persuasiva que eu retire a reclamação. Conforme meu comprovante a o pix efetuado foi para empresa do mesmo e eu quanto cliente não tenho nada a ver se estão fazendo [Editado pelo Reclame Aqui] em nome da empresa dele
Fui abordada de forma persuasiva e ameaçada pelo mesmo após o horário comercial hoje as 21:00 por whats. Inadmissível isso uma pessoa que se diz empresaria tratar um consumidor dessa maneira.
Já realizei compras com o mesmo perfil e agora vem me ameaçar, tem muito o que aprender sobre código de defesa do consumidor esse "empresário"
Realizei um BO contra a pessoa do ALEX
Um absurdo isso, me provando que não é ele se eu tenho um comprovante com o nome da empresa dele, fala serio!
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Resposta da empresa
26/10/2021 às 21:29
Como falado no WhatsApp, dever do cliente pesquisar com quem está comprando, os pagamentos para a nossa empresa sao feitos SOMENTE POR CNPJ, no caso 41.*******.*******/*******05.. a mesma insiste em dizer que foi para a nossa empresa, o que nao consta no pagamento que ela efetuou, é muito simples, só ver o nosso CNPJ, e ver se foi a gente que recebeu, e NÃO Foi, empresas com nomes parecidos existem, a nossa é esse CNPJ citado acima, mas a Sra insiste em dizer que foi com a gente, e isso cabe processo, e assim será feito. Nada mais a declarar.