PROBLEMAS NA APLICAÇÃO DA PROVA E ENVIO DE RESULTADO

Não respondida
Brasília - DF
26/04/2022 às 17:22
ID: 142415085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro realizei o agendamento da prova de inglês com a empresa, como moro no interior de Minas Gerais tive que viajar para outra cidade para fazer o teste sendo que não tem centro de aplicação da prova onde moro. Além dos custos, faltei no trabalho. No dia da prova enquanto estava aguardando para realizar a prova recebi uma ligação da empresa UP LANGUAGE dizendo que a minha prova teria que ser remarcada devido problemas na entrega da prova. Eu expliquei a minha situação e que não tinha condições de reagendar, a empresa se mostrou atenciosa, solicita em resolver o meu problema e manter a realização da prova mesmo que em atraso e também enviaram o resultado antes do tempo previsto sem custo como pedido de desculpas. Há uma semana estou em contato com a empresa solicitando o envio do resultado da minha prova para o Conselho de validação do meu diploma no exterior. Expliquei a necessidade de ser enviado o quanto antes porém, devido á muita burocracia sigo ainda aguardando a cotação de valor de envio pelos correios, sendo que eu ja confirmei que irei arcar com os custos de envio.
A empresa apresenta muitos problemas na organização de aplicação das provas e envio de resultados, com muita burocratização. Sigo aguardando.