Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

07/07/2020 às 23:40

ID: 107890091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Uma super band UpLift nível leve arrebentou ao ser utilizada para auxílio na barra fixa com uma pessoa de 70 Kg. Havia comprado na mesma semana. Uso normalmente de outras marcas do mesmo modo há meses.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2020 às 06:36

Bom Dia,


Não recebemos qualquer contato referente a este defeito apresentado.

Solicitamos que seja feito contato com a revenda onde foi adquirido para que possam dar prosseguimento ao atendimento.

Podemos dar prosseguimento ao atendimento diretamente também, solicitamos que nos envie foto do defeito apresentado e cópia da Nota Fiscal ou ******* de aquisição.

Réplica do consumidor

08/07/2020 às 14:08

Bom dia,

A loja não oferece garantia e dissseram não ter contato do fabricante. Enviei os arquivos por e-mail.

Consideração final do consumidor

14/07/2020 às 16:18

A UpLift prestou ótimo serviço de atenção ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10