Logo não é nada parecido com o que foi pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passos - MG

13/03/2023 às 21:24

ID: 160944489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em outubro, contratei a empresa pra fazer o logo do meu escritório. Já foram trocados quarenta e cinco e-mails e nenhuma logo se parece com o que foi pedido. Às vezes, reenviam a logo que me enviaram há meses atrás. Péssimo trabalho. Mesmo sendo um valor baixo, vou fazer questão de processar pra me devolverem o valor pago.

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Resposta da empresa

28/04/2023 às 10:07

Olá Marcella,

Abrimos uma chamado em nossa área de qualidade para ser solucionado de maneira rápido e efetiva com qualidade para melhor lhe auxiliar e realizar todo o necessário para solucionarmos bem!

O nosso gerente de qualidade está à disposição para lhe atender agora mesmo através do email e também pelos telefones caso prefira:

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Em caso de dúvidas estamos à disposição também através dos nossos canais de atendimento.

Temos certeza que conseguiremos atender e lhe ajudar!

Atenciosamente,

Controle de Qualidade

Consideração final do consumidor

28/04/2023 às 10:47

Resolveram há alguns meses atrás.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10