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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/04/2023 às 16:48

ID: 163069279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a mais de 20 dias tentando contato com a empresa para comprar uma lavadora,
me passaram pra um vendedor (JOSUE) que de tão ocupado que está já recebeu 2 salários e ainda não conseguiu finalizar para me atender, e a gerente responsável, disse que iria me atender ou cobrar um posicionamento, desde então mando mensagens e não sou respondido,
vamos ao que diz o CDC NO ARTIGO 39

O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso IX, considera como prática abusiva e proíbe expressamente a conduta do fornecedor que se recusa a vender bens ou prestar serviços ao consumidor que se disponha a adquiri-lo mediante pronto pagamento.

A recusa poderá desembocar em uma ação por danos morais.