Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

11/03/2025 às 11:44

ID: 211866295

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Bom dia , na data de 05 de março fiz uma compra na upmotos de um Tênis e uma calça ambos a prova d'água, o pagamento foi aprovado no mesmo dia por volta das 20 horas, no dia seguinte enviei o comprovante para o dono e vendedor da loja chamado ***** para saber como seria feita a entrega, o mesmo me informo que não encontrou o pagamento solicitando um comprovante , enviei o comprovante para ele e me enviou mensagem dizendo que não constava o pagamento, no ultimo sábado entrei em contato novamente e a mesma história do comprovante sendo que na minha fatura e no app do banco consta a compra aprovada e ontem entrei em contato com o mesmo pelo WhatsApp solicitando o cancelamento da compra a mensagem foi visualizada e não recebi nenhum retorno da loja.
Aguardo retorno.

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