mudança com quebra de pertences e pertences não levados na mudança

Jogam os equipamentos de qq maneira ocasionando quebras. Vários itens quebrados, como mesa de centro em vidro e vasos, não são entregues nem informado da quebra, falam que não vão ressarcir pois não tenho as fotos desses itens não entregues e quebrados. Ora, se não foram entregues, como mandar as fotos, pelo que parece isso é uma regra deles. alguns itens quebrados que foram entregues, passamos as fotso mas esqueceram de responder. A responsável, Paula, Super mal educada e não atende nem responde as ligações, Não levam todos os itens de contratação. as montagens de eletrodomésticos, como geladeira, todos com problemas, necessário chamar a assistência. consumiram bebidas da casa e deixaram sobre a pia do endereço antigo. Usaram as louças e deixaram sobre a pia. Muito ruim e porco esse pessoal. Super desaconselho