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São Caetano do Sul - SP

12/02/2025 às 23:29

ID: 209803229

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Em primeiro contato se demonstraram uma empresa séria e dedicada, enviando mensagens diariamente até que eu fechasse com eles, estava passando por uma situação bem delicada na epoca e eles se demonstravam prestativos. No dia foi fechado um valor de $*******, no qual incluia um certo número de fita adesiva e plástico bolha e caso passasse eles cobrariam a parte, até ai ok, quando pegavam algo que estava quebrado eles avisavam antes de colocar no caminhão, retiraram tudo do apto de origem e ao chegarem no apto de destino só subiram minhas coisas após fazer o pix de $*******.. enfim, até ai achei que estava tudo certo, apesar de achar que eles tinham abusado do material utilizado.. Eles embalaram TUDO com muito plastico bolha, exceto a unica coisa que estava IMPECÁVEL E NOVISSIMA, que era o berço da minha filha de 40 dias, sendo que ela nem tinha utilizado o berço ainda.. em contato com a empresa, ficaram quase 1 semana e eu insistindo MUITO para responderem, falei inicialmente com a Nany, que me passou o telefone da sua gerente Priscila, ficou acordado que ela iria me transferir o valor de $******* reais referente ao concerto do berço da minha filha, após 4 dias, e adivinhem ??? SUMIRAM NOVAMENTE, SÓ RESPONDEM QUANDO MANDO MSG DE OUTRO TELEFONE, UM BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], sem respeito com os clientes, e pelas coisas dos clientes, minha filha ficou 20 dias sem poder dormir no berço, até ser concertado e tive que desenbolçar do meu bolso o que eles quebraram, ou seja a mudança que era $******* saiu por $*******, fora a falta de respeito da empresa PÉSSIMA .. fiquem atentos, dei vários itens seminovos para os meninos que fizeram a mudança e ainda por cima pediram caixinha, e eu idiota dei ..