Antecipação fgts
Resolvido
Juiz de Fora - MG
29/12/2022 às 10:01
ID: 156445725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma simulação antecipação fgts foi pré aprovada, dei continuidade, assinei contrato enviei documentos solicitados, inclusive documentos que geralmente não pedem para antecipação FGTS, via zap a atendente falou que estava tudo ok, no dia seguinte fui consultar o status do pedido e ele voltou a aparecer como pré aprovado, caso a aprovação tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] apenas para recolher meus dados iriei relatar a situação junto ao Banco Central e órgãos de defesa do consumidor afim de impedir que outras pessoas sejam enganadas, sugiro a todos que tiveram problemas que faça o mesmo..
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Resposta da empresa
29/12/2022 às 10:10
Olá, Romulo.
Informamos que a sua reclamação foi respondida pelo nosso time de atendimento através do número de telefone informado no momento do cadastro com a up.p.
Solicitamos que avalie o nosso atendimento através do ReclameAqui.
Agradecemos sua total compreensão e nos colocamos à disposição para esclarecimento de eventuais dúvidas através dos nossos canais oficiais que estão no site https://*******
Atenciosamente,
Equipe up.p
Consideração final do consumidor
29/12/2022 às 12:14
Resolvido imediatamente após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10