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Brasília - DF

12/06/2023 às 13:08

ID: 166255635

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Fiz um empréstimo FGTS só que não caiu na minha conta foi dia 9 e já descontaram no meu fgts

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Resposta da empresa

12/06/2023 às 18:19

Olá, Vanessa. Boa noite!

Tudo bem?

O nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 09:00 as 18:00. Como o seu pedido foi realizado fora do nosso horário de funcionamento, o seu ******* para fila de análise de documentos hoje pela manhã.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, o seu pagamento foi realizado durante a tarde do dia de hoje.

Quero me desculpar publicamente pelo transtorno causado, não é este o tipo de experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Sempre que precisar os nossos canais de atendimento estarão abertos para te ajudar. Espero que possamos voltar a fazer negócios em breve.

Abraços.