Não foi pago o empréstimo saque aniversário FGTS

Question

Fiz a simulação do empréstimo saque aniversário FGTS e não tinha nem finalizado ainda , assinado o contrato e já descontaram o valor do meu saldo do FGTS, fiquei desesperada concluí o processo de assinar o contrato e até agora não foi depositado o dinheiro do empréstimo para mim,tô achando que isso aqui é [Editado pelo Reclame Aqui].resolvam o meu problema por favor.

Accepted Answer

Olá, Débora. Boa tarde!

Tudo bem?

Primeiro, quero me desculpar por todo transtorno causado. Não é este o tipo de experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Verifiquei que o seu pagamento foi realizado no mesmo dia, após a sua reclamação.

Quero que saiba que os nossos canais de atendimento estarão sempre abertos para te atender.

Espero que possamos voltar a fazer negócios novamente.

Abraço.

Não foi pago o empréstimo saque aniversário FGTS

Resposta da empresa