Boon Piscinas Sorocaba (antiga uppiscinas)

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São Paulo - SP

18/12/2023 às 17:57

ID: 178561943

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Contratei a Boon Piscinas Sorocaba (antiga uppiscinas) em março para a construção de uma piscina, e o que se seguiu foi um completo desastre, demonstrando total falta de preparo e profissionalismo da empresa.

Incompetência Flagrante: A ausência de um projeto estruturado foi apenas o começo. A equipe era inequivocamente despreparada, evidenciado não apenas pela falta de um plano claro, mas também pela ausência de ferramentas básicas, como uma pá para a escavação.

Desorganização com Prestadores de Serviço: A situação piorou com a constante troca de prestadores de serviço - mais de três diferentes - todos se queixando de não receber pagamento do responsável, Raul Vieira, e abandonando o trabalho.

Danos à Propriedade: Minha calçada foi danificada pelo uso impróprio de caminhões para descarregar materiais, um descuido inaceitável.

Projeto Inacabado e Abandono: Após nove meses de ineficiência e transtornos, com minha casa interditada, fui obrigado a finalizar o projeto por conta própria, devido ao abandono por parte da Uppiscinas.

Esta publicação serve como um sério aviso aos consumidores: evitem a Boon Piscinas Sorocaba a todo custo. O risco de enfrentar uma experiência tão desastrosa quanto a minha é alto.

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Resposta da empresa

19/12/2023 às 17:19

Prezado Sr. Guilherme,

Informamos que o problema relatado não diz respeito ao produto fabricado pela UP Piscinas, portanto fora de nossa alçada sobre como podemos lhe auxiliar.

Informamos ainda que nossa fábrica não possui nenhuma relação de franquia ou representação com a loja da cidade de Sorocaba.
Inclusive esta informação está sendo divulgada em todas nossas mídias sociais.

Sobre a utilização indevida de nossa marca (UP Piscinas), as medidas judiciais estão sendo tomadas face ao lojista irregular.

Em caso de mais dúvidas, solicitamos a gentileza de entrar em contato pela nossa central de atendimento, no e-mail *******, ou pelo WhatsApp*******.

Atenciosamente,
SAC - UP Piscinas