Piscina ralada, pós venda péssimo!
Em réplica
Boituva - SP
25/09/2023 às 15:33
ID: 172713309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm agosto de ******* comprei uma piscina da UP pagando praticamente a vista. Ralaram as bordas da piscina na entrega, a bomba instalada ja apresentava defeito desde os primeiros dias, no fundo da piscina vários pontos com anomalias e não atendem o telefone quando ligamos.
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 11:29
Prezada,
Informamos que a situação acerca da bomba é de responsabilidade direta do lojista/revendedor com quem o negócio foi celebrado, vez que não se tratam de produtos fabricados ou comercializados pela fabricante Up Piscinas.
Quanto as demais alegações solicitamos a gentileza de entrar em contato pela nossa central de atendimento, no e-mail *******, ou pelo WhatsApp*******.
Atenciosamente,
SAC-UPPiscinas
Réplica do consumidor
04/04/2024 às 12:48
Email que pediu para enviar documentos da erro!