Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/03/2022 às 14:47

ID: 140972967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após adquirir a scooter elétrica, a mesma apresentou problemas e precisei voltar na loja para realizarem o conserto e para minha surpresa, após duas semanas em que eles não me reportaram nada, assistindo a um video da prefeitura, vi que a minha moto estava sendo usada para realizar testes em um evento de tecnologia no pavilhão de uma universidade. Fomos a loja e os mesmos indicaram que não era a mesma moto e quando pedimos para que provassem, obviamente não o fizeram. Fizemos então a devolução da Moto e pedimos o dinheiro de volta, porém, apesar da nota de devolução emitida, não nos devolvem o dinheiro e vou precisar, infelizmente, entrar com uma ação judicial. Não façam negocio com essa loja de forma alguma!!!

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Consideração final do consumidor

10/06/2022 às 15:24

Com muito empenho, conseguimos reaver o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5