UP Tickets

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Itapevi - SP

03/08/2023 às 11:33

ID: 169439789

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A up tickets está vendendo ingressos para a festa moonworld que ocorrerá dia 19 e 20 de agosto de *******,a primeira propaganda enganosa é a promoção do dia do namorados a venda diz "leve 2 paguei 1" sendo que o valor no qual foi pago da o total de R$*******,00 reais, após efetuar o pagamento te redirecionam automaticamente para a página do up tickets onde mostra q o valor do ingresso unitário é de R$90,00(já que o valor unitário é R$90,00 não faz sentido falar que na compra de 1 se ganha o outro).
A segunda propaganda enganosa se passa após comprar o ingresso, lá diz claramente "Não se esqueça de levar o RG ou CNH do titular registrado no ingresso. Sua apresentação é obrigatória para acessar o evento." No caso se vc comprou o ingresso no dia dos namorados para dar de presente, você automaticamente foi enganado, pois o único número disponível para a retirada de informações diz que "Mais aqui não diz claramente que pode entrar com documentos de terceiro. E sim diz que tem que levar o documento do titular. O evento adotou a medida de ingressos nominais, só o titular pode usar" Não tendo troca de titularidade, sendo possível apenas trocar o ingresso por cupom de crédito para se usar na festa.
Gostaria de fazer uma reclamação, reclamando sobre a propaganda enganosa, a falta de informação tanto pelo evento da moonworld quanto da up tickets e pela falta de acesso a terceiros para fazer uma reclamação formalmente, gostaria de uma resposta me esclarecendo no que estavam pensando ao lançarem uma propaganda destas.