Não entrou na unidade
Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/04/2025 às 07:19
ID: 215704341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Fiz uma compra no site UP UP bebê no dia 18 de abril de 2025.
O valor total R$*****.
Número do pedido: #*****.
Última atualização da transportadora Jadlog:
Data: 25/04/25
NAO ENTROU NA UNIDADE
Você está lendo a mensagem original fornecida pela transportadora. Em caso de dúvidas, entre em contato com o responsável pelo envio.
Gostaria de saber por onde anda minha encomenda?
Aguardo retorno.
Obrigada.
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Resposta da empresa
27/04/2025 às 18:26
Olá bom dia tudo bem Tatiany.
sua mercadoria somente não entrou na unidade mais nos próximos dias iria atualizar normal e está no tempo certo de entrega, você recebeu o link de acompanhamento no email e lá contem a data estimativa para chegada do seu pedido,
Atendimento é de segunda a sexta das 08 as 17 horas, vim também que mal entrou em contato pelo nosso WhatsApp. Então só presta atenção antes de jugar e esperar a loja responde tá bom trabalhamos corretamente.
Favor entra em contato pelo WhatsApp
*******
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 14:36
Olá!
A empresa é honesta, cumpriu com o que prometeu.
As peças são de ótimas qualidades!
Infelizmente teve uma informação errônea da transportadora causando desconforto
Mas obrigada pela ajuda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10