Problemas recorrentes de danos as intalações, eletricas, telefone, tv a cabo e internet.
Não resolvido
Embu - SP
22/10/2024 às 13:45
ID: 200248267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos vivendo um inferno com as obras da UP Incorporadora Paranoazinho, por enumeras vezes são rompidos os cabos de energia elétrica, internet/tv a cabo e telefonia fixa e agora estou sem agua no meu imóvel desde sexta feira 18/10/*******, fiz a reclamação e somente hoje terça feira dia 22/10/******* e que foi iniciado o reparo.
Infelizmente essa é a quinta vez que tenho problema de danos as minhas instalações, que sempre ocorrem na sexta feira e por falta de acompanhamento do engenheiro responsável pela obra, pois não existe o acompanhamento dos operários, não tem a orientação e fiscalização do responsável técnico, com isso ficamos por dias aguardando os reparos por parte da UP, causadora dos danos.
Ficando incomunicável sem internet, telefone e tv a cabo, e agora sem agua por 5 dias, e o mais absurdo foi ouvir do engenheiro que ele não sabia do problema, isso é uma mentira deslavada pois o pessoal dele consertou a tubulação do vizinho e a minha não foi consertada.
Demonstrando a falta de controle da obra e da falta de seriedade da empresa, que vem de forma recorrente causando danos, prejuízos e transtornos aos condôminos.
Infelizmente somo reféns do descalabro da empresa e dos órgãos fiscalizadores.
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Resposta da empresa
16/11/2024 às 09:30
Bom dia Rodrigues.
Finalizamos a etapa mais tensa das obras, com o rompimento de uma rocha extensa em sua rua para a colação da tubulação de drenagem pluvial. Finalizamos também a instalação da tubulação nas vias principais. Agora, estamos fazendo os reparos necessários na pavimentação e calçadas para que possam transitar com tranquilidade.
Após o período das chuvas do DF, que dura aproximadamente três a quatro meses, vamos finalizar o recapeamento em alguns pontos para que possamos dar como concluídas as obras.
Caso ainda haja algum problema indentificado pelo Senhor, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe por nosso WhatsApp*******_ e/ou e-mail (*******) que resolveremos imediatamente.
Atenciosamente.
Urbanizadora Paranoazinho.
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 11:21
Infelizmente estamos a merce de uma empresa que só visa lucros, não tem o menor controle de suas obras, trata os condominos com descaso, não cumpre o que foi acordo nas reuniões, causa danos e só vão reparar após reclamação, chega alevar 8 dias para resolver danos causados por eles, quando reclamamos do andamento das obras um dos responsaveis da UP fala ao microfone na inauguração da obra da UP que os moradores tem inveja do empreendimento.
Lamentavelmente somos tratados com descaso, não temos a quem recorrer pois não existe fiscalização do GDF.
Até quando vamos passar por essses transtornos?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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