Atria Lifan Campinas - [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
11/11/2016 às 15:04
ID: 21975323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de comprar um carro, pesquisei na internet valores e locais para adquirir um novo veículo, foi então que localizei na Atria Lifan de Campinas um Peugeot ******* Automático Griffe *******. Por ser automático questionei o vendedor se o mesmo estava em garantia com o fabricante, com a resposta positiva sai de São Paulo Capital para Campinas no intuito de ver o carro. Chegando lá, gostei bastante do carro, fiz teste drive e tudo, ao sentar-se na mesa para ver as condições, o vendedor Ronaldo informa que o carro não está mais na garantia, somente os 3 meses que a loja da para cambio e motor. Fiquei insatisfeito e solicitei que para a compra a loja me desse 1 ano de garantia, mas não consegui. Falaram que até 6 meses conseguiria então eu (burro) aceitei. Depois de alguns meses, exatos 5 meses apresentou um problema no cambio, levei até a loja onde comprei e mostrei o problema e o carro ficou durante 1 semana e 3 dias para análise do problema. Me retornaram falando que o problema era elétrico e que isso a garantia não cobria (não me deram laudos, nem nada), e pediram pra eu levar na própria Peugeot que lá eles teriam uma máquina que só eles tem e mostraria o problema, não fizeram isso porque não tinha mais Peugeot em Campinas. Peguei o carro no dia 20 de Agosto e no dia seguinte já deixei na Peugeot. No dia 03 a Peugeot me responde falando que o problema é no módulo do câmbio, com essa resposta, informo a loja Atria Lifan onde comprei e gerente Marcilio, informa que não cobre, pois módulo do câmbio não faz parte do câmbio, agora tenho que pagar *******,00 do meu bolso por comprar o carro numa loja onde o gerente é um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/11/2016 às 11:54
A empresa UP Veículos preza pela confiabilidade, transparência e lealdade perante seus clientes e infelizmente desconhece os fatos reclamados pelo Consumidor, tendo em vista que, o mesmo relata que comprou o veículo na Atria Lifan Motors em Campinas.
Desta feita, a Empresa UP Veículos solicita a desativação da referida reclamação por não ter qualquer vínculo com a empresa mencionada.
Att.
UP Veículos Ltda
Consideração final do consumidor
02/05/2017 às 11:49
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0