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Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/08/2023 às 22:52

ID: 169861503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Stress https://******* de março,meu esposo comprou um carro no impulso, fui até a loja para cancelar a compra, porém. acabei ficando com o https://******* então,td ok, fiquei cismada pelo valor,quase seis mil de desconto,no decorrer do mês de abril,foi passado laudo de transferência,e começou a demora, passei msg o que falaram que o DETRAN estava demorando e eles estavam https://*******!!!! DETRAN demorar pra transferir????? Foi onde peguei firme, ligava,a responsável nunca estava ou quando atendia me dava desculpas e colocava a culpa em funcionários.o que eles não sabiam.. que eu tenho os meus direitos e conheço eles.
Tive que entrar no PROCON e na financeira,foi quando em 3 dias eles resolveram https://******* 4 meses depois da compra.( Nesse meio tempo, tivemos problemas de saúde,por causa dessa falta de respeito com o Cliente)

Resultado: levei uma multa do Detran e 4 pontos na carteira por não fazer a transferência dentro de 30 dias.
O carro está c problema que o valor pra arrumar ele da praticamente o valor que eles deram desconto ( relatei valor no início.
Eles tinham me entregado o carro c o IPVA atrasado, sabendo que se eu fosse parada o carro seria recolhido.
Obs: eu já tinha pago pra eles a transferência o que é mais revoltante e mesmo assim. depois de td isso,eles não tiveram nenhuma empatia ( na vdd era a obrigação deles)
Fica aqui minha indignação por essa loja,o conselho que dou é que corra atrás dos seus direitos.

Não quero contato nenhum c eles,essa gente precisa aprender a respeitar o https://******* relato é pra outras pessoas procurar vê aqui o perfil dessa loja UP veículos.