Up Whiteblack Hostel

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Ribeirão Preto - SP

28/03/2017 às 14:22

ID: 25162537

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Não recomendo fazer reserva nesse local. Você estará se arriscando a chegar lá e ter que sair correndo pra procurar outro lugar pra ficar, como foi o nosso caso...

Reservamos uma suíte pelo Booking e, ao chegar lá, a moça simplesmente nos informou que a tal suíte não estava disponível. Respeitosamente, perguntei se havia outros quartos e ela limitou-se a dizer que não e que não poderia nos atender... Saímos com uma mão na frente e a outras atras, ela nem sequer acompanhou a gente até a porta, nem mostrou qualquer surpresa ou solidariedade com a situação, o que me faz pensar que isso é algo comum no estabelecimento.

Por conta desse desrespeito do Up Whiteblack Hostel, tivemos que procurar um hotel* de última hora , o que nos fez gastar quase R$ *******,00 a mais do que o esperado. Pior, ainda perdemos dinheiro no estacionamento próximo ao hostel, onde paramos o carro.

*Ibis Budget - um hotel econômico com uma suíte praticamente do mesmo nível a que havíamos reservado no hostel, porém sem café da manhã incluso.

Fora isso, o lugar é escuro e tanto o espaço quanto o pessoal que encontramos não foram nada acolhedores. Para piorar, o cheiro de urina de animais se confunde com o de cigarro, já que um rapaz (que imagino trabalhar lá) estava fumando em uma saleta antes da recepção, o que inclusive acredito ser proibido por lei, pois tratava-se de um lugar totalmente fechado (no mínimo faltou bom senso).

Enfim, total desrespeito com os hóspedes.