Conteúdo fragmentado e liberação semanal injustificável em curso online
Respondida
Pelotas - RS
23/09/2025 às 17:06
ID: 227631645
Nesta faculdade o curso totalmente online, você pega o valor total e recebe o conteúdo fragmentado, com uma justificativa inviável já que mesmo liberando semanalmente, o aluno pode apenas abrir a aula e vai registrar como assistida. Não é argumento plausível. O valor do curso é R$ 4.697,00.
A plataforma não possibilitou o carregamento dos prints com as informações. Mas tenho guardadas a quem possa interessar.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 18:46
Prezada Sra. Taisa,
Realizamos contato telefônico e encaminhamos e-mail para tratarmos da reclamação registrada. Contudo, até a presente data, não obtivemos retorno.
Gostaríamos de solicitar mais detalhes sobre a sua reclamação, uma vez que não localizamos seu cadastro como aluna em nosso sistema. Dessa forma, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais para maiores esclarecimentos:
E-mail: [email protected]
Telefone: (61) 4141-805
WhatsApp: (61) 3394-3689
Atenciosamente,
Secretaria Acadêmica - FBr