Péssimo atendimento, demora e despreparo na UPA Animal de Sete Lagoas
Respondida
Sete Lagoas - MG
12/12/2025 às 19:06
ID: 234621981
UPA animal de Sete Lagoas -Péssimo,péssimo,péssimo, se vc tem um pet e não quer perder jamais leve neste lugar, a clínica é uma bagunça, atendente não sabe de nada e é de uma grosseria fora do comum, aguardei 1 hora com a minha cachorrinha com febre de 40 graus pra fazer a ficha, estudantes de veterinária passão o tempo todo de um lado para o outro como se a gente não estivesse lá. Fora as outras avaliações pavorosas que tem aqui.
Por fim após mais de uma hora de espera e ler os comentários desisti do atendimento e procurei outra clínica. NÃO VÁ A ESTE LUGAR, PESSOAS DESPREPARADAS, DESRESPEITOSAS E PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Só não dei 0 pq não tem, e pra fazer a reclamação precisa da avaliação.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 19:39
Prezada,
Após verificação interna, informamos que a UPA Animal não possui qualquer unidade na cidade de Sete Lagoas, local mencionado em sua publicação.
Dessa forma, não há qualquer registro de atendimento, cadastro ou passagem de paciente em nossas unidades que corresponda ao relato apresentado. A associação do ocorrido à nossa instituição configura, portanto, um equívoco na identificação da empresa.
Ressaltamos que a vinculação pública de fatos inverídicos à nossa marca pode causar prejuízos à reputação da instituição, motivo pelo qual solicitamos a retirada imediata ou correção da avaliação, direcionando-a à empresa correta.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe UPA Animal