UPA Animal de Salvador Mussurunga: Agendamento de cirurgia de gato cancelado sem aviso prévio e com mau atendimento
Não respondida
Salvador - BA
10/06/2026 às 09:10
ID: 250989817
Meu nome é *****, a Upa animal de Salvador Mussurunga, marcou um procedimento para o meu gato ( castrar) a uma semana atrás, conforme o combinado fui realizar o proc. hoje (*****), e para minha desagradável surpresa, a atendente ( a mesma que abriu a clínica), me informou muito a contragosto , e sem nenhuma empatia, que não haveria o proc naquele dia. Perguntei porque não fui informada em tempo hábil pois, além de tudo, o animal passa por todo um preparo antes da cirurgia, ficando trancado e sem comer ou beber, por mais de 8 HS. Total despreparo e insensibilidade por parte da mesma, que respondeu não ser com ela. Deixando claro que não foi o fato de sido adiado, foi a forma como se deu a situação. Certamente que, nesse local não mais compareço e, não recomendo a ninguém. E a sensação que tive foi que essa pessoa que me atendeu deve odiar os animais, então porque, está em uma UPA veterinária?!!!