Atendimento desrespeitoso e falta de profissionalismo na UPA Pet de Icaraí
Não respondida
Niterói - RJ
20/04/2026 às 20:42
ID: 246547055
No dia 20/04/2026, às 20h30, retornei à UPA Pet de Icaraí, Niterói, conforme orientação pelo whatsapp para nova coleta de sangue do meu gato, sem explicação sobre a necessidade de nova coleta. . Após um dia de trabalho, fui atendida de forma desrespeitosa pelos profissionais ***** e *****, que, ao eu questionar se poderia acompanhar o atendimento, simplesmente fecharam a porta na minha cara, sem qualquer explicação.A recepcionista presenciou a situação e nada fez.O ocorrido demonstra total falta de respeito, empatia e profissionalismo. Solicito providências imediatas e apuração dos fatos, para que esse tipo de conduta não se repita.Aguardo retorno.