Veterinária que não tem amor a profissão

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/08/2024 às 09:26

ID: 194501375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia minha luta começou em junho com meu cachorro na primeira vez tive a sorte de um veterinário maravilhoso atender meu Pet mais infelizmente nas outras vezes dei o azar da veterinária Cléo atender meu Pet, no primeiro dia ela colocou a mão no cachorro com muita má vontade passou vários remédios e o cachorro não melhorou na outra vez internou o cachorro e depois mais medicação, o cachorro piorou e pediu vários exames e sempre fala eu acho eu acho estudou tanto pra achar ? Uma falta de respeito estive de novo lá e ela queria internar meu pet novamente mal encostou no cachorro e passou vários exames e nisso tudo já gastei mais de 2 mil reais e nada, na hora me deu um estalo ela disse que meu cachorro poderia está até com câncer estou bem indignada com a UPA Pet que coloca veterinários incompetentes para trabalhar lá. Se puderem procurem outro lugar pq o barato sai caro.

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Resposta da empresa

19/08/2024 às 19:07

Patrícia,

Não localizamos seu cadastro pelos dados constantes na reclamação. Para que possamos analisar todo caso, pedimos informar o nome do paciente e o tutor responsável pelo cadastro.

Atenciosamente,
Ouvidoria Upa Pet

Réplica do consumidor

19/08/2024 às 19:11

Está no nome do meu irmão por isso não localizaram Erik Sousa da Silva