denúncia por negligência medica e recusa injustificada de atestado de acompanhamento -UPA Francisco Morato
Não respondida
Francisco Morato - SP
21/07/2026 às 11:56
ID: 254448947
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao atendimento prestado ao meu filho, de 2 anos e 6 meses, na UPA de Francisco Morato, devido à postura negligente e desrespeitosa dos profissionais médicos da unidade.
No último sábado, passei em consulta com o médico *****, que prestou um atendimento de péssima qualidade, demonstrando falta de empatia e descaso com o quadro de saúde da criança.
Posteriormente, na segunda-feira, retornei à unidade devido à persistência do quadro e fui atendida pelo médico *****. O próprio médico avaliou a criança, constatou que as vias respiratórias estavam congestionadas e prescreveu um tratamento de 5 dias com medicação.
Apesar de eu ter informado claramente que meu filho estava muito doente, sem se alimentar direito e apresentando febre contínua exigindo cuidados integrais , o Dr. Kadir questionou expressamente o motivo pelo qual eu precisava de um atestado médico para acompanhá-lo.
É inaceitável que, mesmo diagnosticando e prescrevendo um tratamento de 5 dias para uma criança de apenas 2 anos, os médicos recusem ou questionem o fornecimento do atestado de acompanhante, obrigando os responsáveis a passarem por constrangimentos e desgastes para garantir um direito básico.
Solicito providências urgentes quanto à conduta dos referidos profissionais (*****), bem como a orientação da equipe da UPA de Francisco Morato quanto ao respeito e humanização no atendimento aos pacientes e seus acompanhantes.
Aguardo um posicionamento e a devida apuração dos fatos.