Gestante não é atendida em UPA após longa espera e recebe declaração com horário incorreto
Não respondida
Sorocaba - SP
11/06/2026 às 20:31
ID: 251175003
Hoje busquei atendimento na UPA Éden. Cheguei às 15h40 e permaneci no local até as 19h20, sem conseguir atendimento médico.
Ao questionar a demora, informei que estou gestante e fui informada pelo atendente de que essa informação sequer constava em minha ficha. Durante o período em que aguardei, diversas pessoas que chegaram após mim foram atendidas antes.
Diante da demora excessiva e da falta de esclarecimentos, optei por ir embora sem atendimento. Solicitei então uma declaração de comparecimento na recepção, porém, além de não ter recebido o atendimento necessário, a declaração foi emitida com horário incorreto.
Fiquei extremamente decepcionada com o atendimento prestado, especialmente por se tratar de uma gestante que buscava assistência médica. Considero a situação desrespeitosa e espero que sejam tomadas providências para evitar que outros pacientes passem pela mesma experiência.