Reclamação sobre atendimento de enfermagem
Não respondida
Florianópolis - SC
24/07/2026 às 22:25
ID: 254796591
Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado por um enfermeiro no dia 24/07, às 21h51, durante o atendimento do meu filho, de apenas 3 anos de idade.
Meu filho estava recebendo uma medicação para tratar uma alergia. Durante a administração, uma das ampolas foi aplicada de forma inadequada. Ao perceber o ocorrido, perguntei ao enfermeiro se seria possível administrar outra ampola para garantir que meu filho recebesse corretamente a medicação.
Em vez de me orientar de forma profissional e respeitosa, o enfermeiro respondeu com deboche, dizendo que não. Além disso, demonstrou total má vontade durante o atendimento, transmitindo a impressão de ser uma pessoa sem amor à profissão e sem a empatia necessária para cuidar de pacientes, especialmente de uma criança de apenas 3 anos.
Como mãe, fiquei indignada com a postura do profissional. Esperava um atendimento humanizado, respeitoso e comprometido com a saúde do meu filho.
Solicito que essa situação seja devidamente apurada e que sejam tomadas as providências cabíveis para que outros pacientes e familiares não passem pela mesma experiência.