Pedido não chegou e não dão retorno

Respondida
Itajaí - SC
08/05/2024 às 08:28
ID: 188325293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra dia 24/04, paguei por Sedex para que chegasse dia 26/04, foram postar meu pedido dia 26/04, o código de rastreio que me encaminharam não existe no site dos correios, entrei em contato dia 03/05 e me falaram que iriam mandar outro no mesmo dia, até hoje 08/05 nao me mandaram código de rastreio e muito menos retornam minhas mensagens
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 09:38
bom dia Thaynnara,
Seu pedido foi postado no prazo, porém se perdeu no fluxo dentro das agência dos correios.
Como garantimos a entrega de todos os pedidos, realizamos a separação e postagem de um novo pedido.
Segue o rastreio do novo *******