Bônus de giros grátis desapareceu após aceitação

Olá Lucas, boa noite!

Agradecemos por nos relatar o ocorrido.

Realizamos uma verificação em nossos registros e, até o momento, não identificamos nenhuma missão, promoção ou bonificação correspondente à oferta mencionada. Todas as campanhas e comunicações disponibilizadas aos usuários ficam registradas em nosso sistema, permitindo a consulta por data e horário.

Para que pudéssemos analisar o caso com mais detalhes, encaminhamos um e-mail ao seu contato cadastrado solicitando evidências da oferta informada, como uma captura de tela ou outra comprovação. No entanto, até o momento, não recebemos retorno.

Sem essas informações e diante da ausência de registros sistêmicos da promoção mencionada, não foi possível prosseguir com a análise do atendimento. De toda forma, caso ainda possua a evidência da oferta, pedimos que nos retorne com o envio.

Nossa equipe terá satisfação em realizar uma nova verificação e prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe UPBET