Rodadas gratis

Olá Emerson, boa noite!

Realizamos a análise da sua solicitação e verificamos que o último depósito registrado em sua conta ocorreu em 11/07. Para esse período, a missão disponível era do tipo Deposite + Aposte, cuja conclusão dependia do cumprimento de todas as condições previstas na campanha. Em nossa verificação, não foram identificadas apostas realizadas no jogo indicado na missão, motivo pelo qual ela não foi concluída e, consequentemente, o benefício correspondente não foi disponibilizado.

Em relação às bonificações de cortesia, informamos que a plataforma não disponibiliza esse tipo de concessão individual, pois busca oferecer as mesmas oportunidades a todos os usuários por meio das campanhas e missões vigentes.

Sempre que houver missões disponíveis para o seu perfil, elas poderão ser consultadas na aba Missões da plataforma e, quando aplicável, também serão comunicadas pelos canais cadastrados, como e-mail e SMS. Verificamos, inclusive, que essas comunicações estão sendo entregues normalmente ao seu cadastro.

Permanecemos à disposição em nossa Central de Atendimento 24 horas por dia para esclarecer qualquer dúvida sobre campanhas, missões ou demais funcionalidades da plataforma.

Atenciosamente,
Equipe UPBET