Reembolso
Respondida
Campina Grande - PB
19/04/2023 às 11:49
ID: 163026101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReembolso o produto não abre, e o suporte não responde! Preciso do meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
19/04/2023 às 17:58
Olá Ana Raquel,
Saiba que estamos sempre a disposição para resolver sempre da melhor forma possível. Nós estamos sempre do lado do nosso cliente e te daremos todo o suporte necessário. Somos uma empresa séria, dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer em qualquer circunstância.
Verifiquei aqui com nossa equipe e vi que sua solicitação já foi atendida/resolvida.
Entramos em contato no dia 19/04 através do telefone ***********-******* cadastrado na plataforma.
Caso tenha dúvidas entre em contato via SAC: *******
Última coisa: Uma vez que você tenha resolvido tudo conosco, esperamos que você possa vir nos avaliar aqui. Isso é super importante para nós entendermos como foi a experiência com nosso atendimento e em como podemos melhorar!
Ficamos à disposição.
Maria Eduarda - Upcil
Realce seu olhar
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