Serviço de limpeza de sofá mal executado e sem remoção de manchas

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

04/01/2026 às 08:35

ID: 236544865

Contratei o serviço de limpeza de sofá com a expectativa de um resultado profissional, porém fiquei bastante insatisfeito com o trabalho realizado. O serviço foi mal executado, deixando evidente a falta de cuidado e de técnica adequada.
As manchas não foram removidas conforme prometido, o sofá permaneceu com aspecto sujo e, em alguns pontos, ainda mais manchado do que antes. Além disso, o tecido ficou excessivamente molhado, o que demonstra uso inadequado dos produtos e pode causar mau cheiro ou até danos ao estofado com o tempo.
Também não houve orientação adequada após o serviço, nem explicação sobre os procedimentos realizados. Pelo valor cobrado, esperava um trabalho de qualidade, o que infelizmente não aconteceu.
Não recomendo o serviço e espero que a empresa reveja seus métodos, capacite melhor seus profissionais e tenha mais compromisso com o cliente e com a qualidade do trabalho entregue.

Compartilhe