UPFLORA COMERCIO DE VARIEDADES

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Cotia - SP

24/01/2024 às 18:41

ID: 181209133

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Em 16/01/******* efetuei o pedido # ******* de 1kg de NOZES Quartz Extra Light Sem Casca NOVAS via site Mercado Livre com entrega FULL sendo recebido no dia 17/0/******* um produto totalmente diferente do adquirido via anúncio da loja UPFLORA.
Foi entregue um saco amarelado e sujo, com nozes escuras e muitas enfarelando evidenciando um produto antigo, estocado há um bom tempo e com certeza, nozes velhas ou colhidas tardiamente. A embalagem é um saco plástico com etiqueta simples da própria loja UPFLORA onde informa data da embalagem do produto em 07/******* e tem validade até 24/04/******* mas a aparência diz o contrário até porque não existe um orgão da saúde validando a integridade do produto. Solicito a devolução dos valores pagos assim como um esclarecimento do evento por trata-se de perigo de ingestão de produto vencido/velho impróprio para consumo humano além de falta de respeito ao consumidor.