Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2023 às 13:00

ID: 161995009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um celular MotoG 20, NOVO em 27/07/22, através do MercadoLivre, desde o início dando problemas, desligava e ligava sozinho, levei na assistência técnica da Motorola, agora dia 21/03 e disseram que o telefone já havia sido arrumado por três vezes, não fui eu que levei, e que a garantia venceu em fevereiro, sendo que só fará um ano que comprei em julho. Conclusão, me venderam um celular usado e bichado, e ainda estou pagando. Pedi orientação para o vendedor, Paulo Souza e nem me respondeu. Só me enviou o pdf da NF.

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Consideração final do consumidor

04/05/2023 às 09:31

Não houve atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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