Não cumpriu com o prazo de entrega e não fez reembolso.

Question

Fiz o pedido de umas garrafas personalizadas em dezembro, não cumprirem com o prazo de entrega. Solicitei o reembolso por conta disso, o setor jurídico entrou em contato solicitou meu e-mail para o financeiro me contatar e até hoje nunca mais me deram retorno algum sobre.
E vi agora no insta que a empresa mudou de nome.