Acesso bloqueado dentro do prazo de contrato
Em réplica
São Vicente - SP
15/02/2024 às 09:05
ID: 182573151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJa faz dias que acesso o a plataforma e não consigo ter acesso ao conteúdo, apresenta um informativo que a acesso foi expirado, sendo que ainda estou dentro do prazo de 12 meses pra acesso ao conteúdo, tente contato pelo email n tive retorno.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 09:21
Olá Cristian, favor encaminhar sua duvida para ******* ou ainda pelo chat, ou pelo whats da Upinside que se encontram dentro da plataforma da Upinside.
Por lá conseguimos identificar sua conta e corrigir possível falhas.
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 19:59
Tentei, contato atraves do ******* antes abrir a reclamação não obtive retorno