Reembolso não efetuado Solicitação dentro do prazo legal de 7 dias
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
28/04/2026 às 16:48
ID: 247202653
No dia 14 de abril, realizei a compra do curso Full Stack PHP Developer da UpInside Treinamentos. No dia 21 de abril, dentro do prazo de 7 dias garantido pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento), formalizei o meu pedido de cancelamento e a solicitação do reembolso integral do valor pago.
Até o momento, não recebi nenhum retorno da empresa, tampouco a confirmação do estorno. Ressalto que cumpri rigorosamente o prazo legal para desistência de compras efetuadas pela internet.Gostaria de resolver essa situação de forma amigável e célere, com a confirmação do cancelamento e a devolução dos valores pagos (conforme a forma de pagamento utilizada).
Fico no aguardo de uma solução imediata.