Demora na entrega de diploma e falta de clareza no processo de solicitação pela faculdade

Respondida
Brasília - DF
18/06/2026 às 18:24
ID: 251784405
Me formei em 2022 e até hoje não recebi o meu Diploma.
Desde que me formei venho tentando obter o meu diploma e a faculdade está dificultando. Já entrei em contato diversas vezes com os canais de atendimento e até fui presencial na instituição, onde informaram que não seria possível realizar a solicitação do diploma por lá. Em fevereiro/2026 solicitei novamente pela plataforma o meu diploma, e até agora junho/2026 não recebi o documento. Vale lembrar que a conclusão foi em 2022 que abri varias solicitações pela plataforma, onde foi indeferido e não foi informado o motivo.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:39
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