Pedido de histórico do curso de geografia

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Goiânia - GO

11/03/2025 às 19:55

ID: 211923245

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 14 de fevereiro foi pedido a ementa e histórico das disciplinas do curso de geografia entre os anos ******* e *******. Depois de mais de 12 dias, recebi por email apenas uma ementa, sem assinatura do responsável . Em seguida, mandei mensagem e pedi que necessito URGNGENTE do histórico, pois tenho só até quinta feira para continuar o processo de aproveitamento na instituição que estou cursando e finalizando nesse semestre. Como a comunição é ineficiente, só por email e demora muito para responder, tenho preocupação de não ser atendida e ter que pagar por essas disciplinas, mesmo sabendo que não tenho condições financeiras para isso. Espero que possam em ajudar.

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 15:13

Prezada Ana Paula,

Consultei o departamento responsável, e este afirma que está comunicando com você atualmente através do e-mail da secretaria, e que os documentos já lhe foram enviados. Estamos à disposição para atendê-la e ajudá-la com o que mais precisar. Sinta-se a vontade para nos contactar novamente pelo e-mail da secretaria ou pelo e-mail *******.

Atenciosamente,
Faculdade UPIS - Cada dia mais UP!

Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 19:37

Demora no retorno da resposta e falta de meio para contactar com o responsável.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5