Cobrança indevida após cancelamento do plano
Não resolvido
Joinville - SC
19/05/2026 às 14:13
ID: 249085225
Fiz um plano e e tive que parar, conforme o contrato tinha que pagar uma multa e foi paga. Depois disso ainda vieram as 3 parcelas restantes do plano. Paguei tudo mesmo sabendo que não era o certo. Nesse meio tempo conversei com eles que estava vindo mo meu cartão as parcelas. Falaram que eu seria estornado o valor e já se passaram dois meses e nada, nem me respondem mais
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:00
Falta de ética com os alunos que resolvem não querer frequentar mais a academia, seja qual for a situação do aluno, não se obtém retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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