Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2024 às 20:24

ID: 191113779

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje recebi um alerta do Serasa Premium informando que a empresa uplexis tecnologia ltda realizou uma consulta ao meu CPF.

Eu gostaria de saber o motivo da consulta ou a empresa solicitante da consulta, por favor, pois eu desconheço e não tenho conhecimento do porque essa consulta foi efetuada e o mais importante, por quem!

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Resposta da empresa

19/06/2024 às 09:25

Bom dia Prezado Sr. Julio!

Em retorno à ocorrência gerada, formalizamos nossa resposta junto ao seu e-mail cadastrado, no portal Reclame Aqui, nesta data, às 09:24 horas.

Seguimos a inteira disposição.

Atenciosamente,
upLexis Tecnologia LTDA.

Réplica do consumidor

19/06/2024 às 12:25

Ok, permaneço então no aguardo da manifestação oficial trazendo a informação de quem solicitou a consulta ao meu CPF, até lá, a reclamação aqui permanece em aberto sem solução.

Réplica da empresa

24/06/2024 às 17:48

Boa tarde Sr. Julio,

Conforme as condições informadas anteriormente, a devolutiva foi dada pelo Controlador de dados, na data de 24/06/******* às 15:35 horas.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

upLexis Tecnologia LTDA.

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 21:15

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9