Serviço de análise reputacional com homônimos e cobranças indevidas após distrato.

Prezado Sr. Luiz Fernando Teixeira de Pinho,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Valorizamos muito a transparência e a qualidade de nossos serviços, especialmente no que diz respeito à precisão dos nossos relatórios de análise reputacional, até porque a UPLEXIS é uma das mais respeitadas e conhecidas empresas especializadas de tecnologia, for-necendo serviços e soluções de BigData, sendo que os nossos clientes, entre eles as maiores Instituições Financeiras e Empresas do mundo, empregam as tecnologias que desenvolvemos no seu dia a dia, como forma de tomar as melhores decisões com o mínimo de risco de forma rápida e segura, minimizando perdas.

Realizamos uma busca interna detalhada em nossa base de dados utilizando o nome e as informações disponíveis neste canal, porém, não localizamos nenhum contrato, distrato ou registro de cliente correspondente aos dados fornecidos.

Para que possamos investigar imediatamente as inconsistências informadas e analisar o seu feedback sobre a ferramenta de busca, solicitamos gentilmente que nos envie as seguintes informações complementares:

1. CNPJ da empresa contratante;
2. Número do contrato ou dos boletos mencionados;
3. E-mail de cadastro ou comprovante do distrato formalizado.

Devido à natureza sigilosa dos seus dados, você pode nos encaminhar essas informações através do nosso canal direto de atendimento em [email protected] ou responder à mensagem privada que enviamos por meio desta plataforma.

Reforçamos que nossa prioridade é resolver qualquer mal-entendido e garantir que cobranças indevidas não ocorram. Assim que recebermos seus dados, daremos prioridade total ao seu caso.

Atenciosamente,

UPLEXIS TECNOLOGIA LTDA.