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Fortaleza - CE

20/11/2023 às 18:21

ID: 176296279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uplinke Emissão de fatura/boleto no valor de R$*******,00, referente ao aparelho em comodato;
Propositura da competente ação judicial para recebimento do valor principal, acrescido de juros legais, mora, além dos honorários advocatícios;
Caso o assinante não faça o pagamento da fatura/boleto emitido no valor equivalente pelo aparelho, a prestadora poderá fazer o cadastro do assinante nos órgãos de proteção ao crédito;
Registrar boletim de ocorrência pelo [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita (Art. ******* do Código Penal Brasileiro)
Obs está mim cobrando o aparelho não quero mada uma pessoa vais vezes vir pega n minha casa para cobrando mais

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Resposta da empresa

24/11/2023 às 17:18

Olá, Jose Olavo Sabino Filho Sabino

Conforme nosso contato por telefone em 24/11/*******, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
Lamentamos qualquer transtorno ou aborrecimento e informamos que a UPLINKCE TELECOM tem como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimentos e experiências com transparência nas relações. O Responsável pela retirada do Equipamentos foi hoje dia 24/11/******* e foi realizado a retirada dos equipamentos , agradecemos sua disponibilidade em resolver essa questão retirado assim, em imediato o boleto de cobrança. De qualquer forma lhe agradecemos pelo tempo que esteve conosco, queremos sempre melhor atender nossos clientes, problemas resolvidos, se pudermos lhe ajudar em algo mais, estamos a disposição.
Desde já agradecemos

Réplica do consumidor

24/11/2023 às 17:31

A empresa mim tratou mau com foce um [Editado pelo Reclame Aqui]ão de roteador

Consideração final do consumidor

16/03/2024 às 11:56

nota zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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